Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est Bureau d’Études et d’Assurances de Wallonie SRL (BEAW SRL), entreprise n° 0464.877.745, FSMA 043368A, Avenue Louis Goblet 235, 7331 Baudour (Saint-Ghislain), Belgique.
Pour toute question au sujet de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à info@gobert-assurances.be ou contacter le bureau au 065/64.21.38. Il s’agit de l’adresse générale publiée par le bureau; aucune adresse distincte de DPO n’est actuellement publiée.
Données envoyées via les formulaires
Selon le formulaire utilisé, le site reçoit les informations que vous saisissez : nom, nom de société, téléphone, adresse e-mail, type d’assurance, sujet, message et, sur l’accueil, code postal. Ces éléments sont transmis au bureau par e-mail. Le code du site utilise SendGrid pour l’envoi et ne révèle pas de base locale dédiée aux messages de formulaire.
La politique RGPD actuellement liée au site indique une conservation des dossiers clients jusqu’à 40 ans après la fin d’un contrat et des données de prospects jusqu’à 12 mois après leur acceptation de la politique. Elle ne précise pas séparément quelle durée s’applique à chaque demande envoyée depuis les formulaires de ce site; ce point doit être confirmé par BEAW SRL.
Consulter la politique RGPD existante (PDF).
Mesure d’audience
Ce site utilise des outils de mesure d’audience afin de comprendre sa fréquentation et d’améliorer son contenu et ses fonctionnalités. Ces outils peuvent recueillir des informations relatives à votre navigation.
Ils ne sont activés qu’avec votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation depuis la bannière affichée lors de votre visite, puis modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies ». Votre choix est conservé pendant six mois au maximum.
Autres contenus de tiers
Les formulaires utilisent Google reCAPTCHA v3 pour limiter les envois automatisés. Lors de l’envoi, une connexion à Google est effectuée pour vérifier la demande. Consultez la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google.
Le site fait également appel à des services externes pour certaines polices, cartes et informations de conformité. Leur chargement peut entraîner une connexion à leurs fournisseurs.
Information à confirmer : la durée de conservation applicable aux demandes de contact du site n’est pas détaillée dans le document RGPD existant. Elle doit être précisée par BEAW SRL.